Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando contacta con nosotros a través de formularios web, correo electrónico o teléfono. Esto puede incluir:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico (p. ej., info@grosstoptan.com).
• Número de teléfono.
• Nombre de la empresa y cargo.
• Contenido de su consulta o mensaje.

Además, recopilamos datos técnicos de forma automática a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Responder a sus consultas sobre nuestros servicios de proyección e instalación de estanterías industriales.
• Gestionar propuestas comerciales, contratos y la relación de servicio.
• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, si ha dado su consentimiento.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web (grosstoptan.com).
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies específica.

4. Base Legal y Conservación

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito (para comunicaciones comerciales).
• La ejecución de medidas precontractuales o un contrato.
• El interés legítimo de nuestra empresa para mejorar nuestros servicios y seguridad.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

Conservaremos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un período más largo.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio web y nuestra infraestructura de negocio (como hosting o plataformas de email), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Algunos de estos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

7. Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política, para ejercer sus derechos o para presentar una reclamación, puede contactarnos a través de: